对于文化市场综合执法工作者而言，每年春节是老百姓文化消费的旺季，也是他们值班最忙的假日，全程值守更是家常便饭。春节前夕，文化和旅游部召开2021年春节全国文化和旅游假日市场工作电视电话会议，落实就地过年工作部署，安排2021年春节全国文化和旅游假日市场工作。会议强调，各级文化和旅游行政部门要全力以赴做好春节假日市场各项工作，确保广大人民群众度过一个安全、有序、欢乐、祥和的春节。2021年春节期间，各级文化和旅游部门始终坚持以人民为中心，在规范企业经营行为、提高服务质量、优化消费环境上下功夫，努力维护良好市场秩序，综合执法力度不断加大、工作合力得到增强、服务质量明显提升。据统计，春节假期七天，全国共巡查景区1.4万余家次，检查旅行社及其分支机构1.3万余家次，检查文化市场经营场所17.1万余家次，依法查处、严厉打击各类违法违规行为，切实维护文化和旅游市场经营秩序，为广大群众过个放心年提供了最坚实的保障。
内蒙古：做好春节文旅市场的守护者
（作者：阿勒得尔图）
2021年春节长假期间，内蒙古自治区在落实好新冠肺炎疫情防控的基础上，强化假日文化旅游产品供给、丰富节庆文化活动、优化假日旅游公共服务保障、加强假日旅游安全和市场秩序维护，全区文化旅游市场呈现“喜庆祥和、文明欢乐、安全有序”的良好态势。据统计，2月11日至17日，全区累计接待国内游客316.86万人次，实现国内旅游收入14.67亿元，无重大旅游质量投诉和安全责任事故发生。受就地过年、高速免费、活动带动等积极因素助推，本地游、近郊游火热，区内游客占比达87.08%，文旅消费内循环成效显著。
春节期间，内蒙古自治区文旅市场的繁荣火爆离不开文化市场执法者的默默守护。据了解，为做好春节期间文化旅游市场疫情防控和安全生产，切实消除安全风险隐患、做好疫情防控工作、规范文化旅游市场的秩序，内蒙古自治区文化和旅游厅派出3个督查组，分赴包头、兴安盟、呼伦贝尔市等6个盟市进行春节假日期间文化和旅游市场新冠肺炎疫情防控及安全生产暗访抽查，全区共出动执法人员1.8万多人次，检查文化和旅游经营单位7350家，其中检查互联网上网服务营业场所4165家次、娱乐场所2714家次、演出场所130家次、旅行社以及分支机构207家次、旅游景区140家次、旅游团队5家，发现并处置疫情防控问题155个，发现并整改安全生产隐患问题45个。
内蒙古自治区文化市场执法工作者在新冠肺炎疫情防控检查中严格落实主体责任、严格管理出入境及区外旅游活动、严格旅游团队管理，明确要求旅行社和在线旅游企业在组织、招徕、接待团队旅游业务时，加强对游客的排查、健康监测、登记等管理。严格从业人员管理，文化旅游场所安排专门人员全面排查从业人员信息。严格景区接待管控，继续推动景区预约常态化，实现限量、预约、错峰入园，景区接待游客量不超过最大承载量的75%；景区科学规划游览路线，加强关键节点管理，做好游客的疏导和管控；特别是在健康筛查点、重要旅游点、观景平台等容易形成游客拥堵区域，增派人员加强巡视巡查，防止人员瞬间聚集现象发生。严格文化和旅游经营场所出入管理，严格健康监测，落实戴口罩、扫码、测体温、登记、消杀、通风等防控措施，严格审批和监管文艺演出、节庆活动，组织方提前制定应急预案并组织演练。星级饭店严格落实卫生防疫要求，开展定时消杀，实行客房日用品“一客一换一消毒”，落实好食品安全管理制度。属地文化和旅游管理部门制定疫情防控和节日市场工作方案，严格落实属地管理责任。
安全生产重点检查公众聚集场所消防安全以及旅游包车安全，督促指导旅游景区、旅游饭店、娱乐场所等场所、单位落实消防安全主体责任，严防森林草原A级景区火灾防控工作，把风险化解在萌芽之时、成灾之前。严格落实旅行社用车“五不租”制度，即不租用未取得相应客运经营许可的经营者车辆、未持有效道路运输证的车辆、未安装卫星定位装置的车辆、未投保承运人责任险的车辆、未签订包车合同的车辆。依法查处未经许可经营旅行社业务、出租或者出借旅行社业务经营许可证、未取得导游证从事导游活动、向无相应许可资质的客运企业等不合格供应商订购产品和服务等违法违规行为。畅通投诉热线等举报投诉渠道，及时处理投诉举报，维护群众合法权益，避免因文化和旅游服务质量问题引发舆情。
为切实保障文旅市场安全，呼和浩特市文化市场综合行政执法局在坚持常规巡查的基础上，于春节假期前期组织100多名执法人员，对100多家互联网上网服务场所、KTV、电影院等文化娱乐场所开展安全生产和疫情防控排查。
“排查中主要是要求KTV、互联网上网服务场所、电影院等人员密集场所要严格执行疫情防控指南，不折不扣落实各项疫情防控措施，切实守住疫情防控底线。同时，要求生产单位要确保场所安全生产形势稳定，始终把安全生产放在第一位，坚持每天对场所实行安全巡查，对检查中发现的安全隐患现场整改，做到安全经营、文明经营、依法经营。”呼和浩特市文化市场综合行政执法局局长刘锦国表示。
