大公网内蒙古讯（宋红霞、曹凡 ）2024年的夏天，呼和机场旺季如约而至。
随着旅客吞吐量的增加，为更好应对旺季保障，机场应急保障部医疗急救室多管齐下，分别从人员、设备、药品、车辆等多方面进行准备及完善，确保医疗服务的高效、安全和稳定，为旺季保障做好充足准备。
未雨绸缪，打造业务精湛、反应迅速的急救队伍。为保证急救力量，在旺季来临之前，应急保障部医疗急救室采取如下措施：一是对各班组人员进行适当调整，以保证各组人员搭配合理、医疗力量均衡；二是合理排班、值班，以确保医疗急救服务的连续性、稳定性以及人员工作状态；三是通过“安全生产月”业务竞赛、应急拉动演练和安保综合应急演练，以及定期开展安全教育培训、风险评估、隐患排查等方式，有效提升各岗位员工快速反应能力、业务能力和应急处置能力，确保医疗服务的安全和稳定，确保在紧急情况下能够迅速调配资源，为患者提供及时、有效的治疗。
图:安保综合应急实战演练 摄影:关海月
图:开展业务竞赛 摄影:黄利琴
图:开展业务培训 摄影:迟传慧
常备不懈，确保医疗环境安全卫生。为防止旺季保障期间医院感染情况的发生，医疗急救室加强了医院感染项目防控工作。一是根据国家卫健委要求，对医护人员手卫生、手效果、空气消毒效果监测、物体表面消毒与灭菌效果、医疗污水进行检测，医疗急救室采集多人员、多空间、多区域、多种类的检测标本，共计40个，均依规送检，检测结果全部合规；二是通过加强环境清洁、消毒和通风等措施，杜绝医护人员、急救室（车）、医疗器械药品和工作用品因不洁而发生的感染；三是针对院感防控相关内容，对全员开展培训和管理，确保全员严格遵守院感防控规定，为患者、工作人员提供一个安全、卫生的就诊环境。
图:院感防控标本采样 摄影:关海月
有备无患，打造“黄金四分钟”急救圈。“AED”即全自动体外除颤仪，是一种便携式、易于操作，可被非专业人员使用的适用于心脏骤停患者的医疗急救设备，有“救命神器”之称。根据相关数据显示，发生心脏骤停后的4分钟内，是黄金抢救时间，尽快使用就近的AED设备对心脏骤停患者实施心肺复苏，能够在专业医护人员到达前为患者争取抢救时间，极大提高患者存活率。为此，医疗急救室根据旺季客流分布，一是及时对机场内AED位置进行了调整，合理布局，将现有AED设备安装至隔离区内旅客流量相对较大的几个区域；二是对呼和机场各部门员工开展了AED操作培训，将“人人讲安全，各个会应急”口号切实融入工作中；三是对候机楼、医疗急救室、值班室、抢救室、处置室和急救车所配置的AED进行了年度检测和适用性检查，保证完好适用，处于良好的工作状态。
图:开展AED操作培训 摄影:关海月
图:对AED进行适用性检查 摄影:关海月
精心维护，确保设备药品万无一失。面对旺季航班大幅提升、炎热高温的天气和特殊天气导致不正常航班增加、大量旅客滞留等多重考验，医疗急救室对在用的全部设施设备及医疗药品开展了全面排查。一是对监护除颤仪、呼吸机、医用压缩式雾化器、电动吸痰器和心电图仪等常用急救设备，进行年检和适用性检查，保证各项设备完好适用，处于良好的工作状态；二是对各类药品、医疗器械和大型设备进行排查，将临期、超期器械及药品按要求进行销毁；对大型设备进行保养，同时对适用性进行检查；三是对在用救护车的适用性、各项动力、刹车、机型性能及油路线路安全进行了排查，并进行整车保养，确保在用救护车性能正常。
图:检查医疗药品、器械 摄影:关海月
图:检查医疗设备 摄影:关海月
图：检查车载设备 摄影：尚燕明
图：对救护车进行维保 摄影：尚燕明
对症下药，配置应季药品护佑旅客健康。根据夏季因天气炎热而导致多发的中暑、消化系统疾病、上呼吸道感染及其他常见疾病，如心脑血管疾病、过敏疾病和皮肤疾病等，医疗急救室专项配置了各类针对性药品，如速效救心丸、硝酸甘油片（心脑血管疾病）、藿香正气水（中暑）、氯雷他定（过敏疾病）、诺氟沙星、黄连素（消化系统疾病）和感康、快客（上呼吸道感染）等。
图：配置应季相关药品 摄影：关海月
主动出击，搭建“讲”、“访”、“析”医疗服务体系。人民航空为人民，医疗急救室以旅客健康为中心，打造优质高效的服务模式。一是“讲”，医疗急救室通过主题安全宣传咨询日、走进中小学进行医疗急救知识培训等活动，宣讲心肺复苏操作程序、AED（自动体外除颤器）急救操作程序、外伤包扎和海姆立克法等医疗急救知识，提升旅客及人民群众的安全、健康意识，拓展医疗急救知识，建立自救及救护能力；二是“访”，医疗急救室对危重症及转运旅客进行回访，对旅客恢复情况进行了解，提升旅客的被关怀感和幸福感，同时对旅客进行健康、用药及病后休养事项的温馨建议，提升旅客的服务满意度，增强旅客对呼和浩特机场的整体满意度和归属感；三是“析”，医疗急救室通过对医疗数据、病例等的收集和分析工作，优化医疗服务、实现精准医疗和个体化治疗，提高医疗资源的利用效率，以及实现自身的精细化管理。通过处理和分析医疗记录、药品使用数据等，更好地了解患者需求，合理分配医疗资源，避免资源浪费。
图：为旅客进行急救知识宣讲 摄影：迟传慧
图：为学生进行急救知识宣讲 摄影：王杰
图：对旅客进行电话回访 摄影：张攀攀
凝心聚力，关注员工身心健康。人心是最大的政治，人心是最强的力量。旺季保障期间，医疗急救室持续落实“凝心工程”。一是及时组织开展了“送清凉”慰问活动，为坚守在一线的医疗急救人员送去防暑包、食品、饮品及药品，传递着“高温无情人有情”，改善员工的工作状态，提高员工的工作积极性；二是通过谈心谈话和员工思想动态调查，关注员工工作状况和身心健康，为他们提供必要的支持和帮助；三是合理安排工作时间，为医疗急救人员提供心理疏导等方式，减轻医疗急救人员的工作压力，确保他们能够以最佳状态为患者提供医疗服务。
图：医疗急救室 摄影：黄利琴
长空万里遥，值守护山河！“战高温，保暑运，促安全”，2024年的旺季保障，医疗急救室将全员时刻谨记医者誓言，坚定“人命关天，医德为重”的信念，锻铸“敬畏生命，敬畏规章，敬畏职责”的信仰。心无旁骛，默默坚守，甘愿付出，竭尽全力打好2024年呼和浩特机场生产旺季攻坚战，为广大旅客提供优质、高效的医疗急救服务，为书写呼和浩特机场高质量发展的篇章积极贡献力量。
